home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Cream of the Crop 3 / Cream of the Crop 3.iso / utility / atiutl.zip / README < prev    next >
Text File  |  1993-11-07  |  19KB  |  455 lines
  1. Downloaded from the ATI BBS
  2. May be distributed freely.
  3.  
  4. September 15, 1993
  5.  
  6. RELEASE NOTES FOR THE GRAPHICS ULTRA PRO/+
  7.  
  8. READ THIS FILE COMPLETELY BEFORE ATTEMPTING TO USE THIS PRODUCT
  9.  
  10. ATI TECHNOLOGIES INC
  11. 33 Commerce Valley Drive East
  12. Thornhill, Ont.
  13. CANADA. L3T 7N6
  14.  
  15. Head Office, Sales and Marketing ....... (416) 882-2600
  16. Customer Support ....................... (416) 882-2626
  17. FAX .................................... (416) 882-2620
  18. ATI BBS ................................ (416) 764-9404
  19. Compuserve ............................. GO ATITECH
  20.      GENERAL INQUIRIES.................. 76004,3656 (Attention Corilee Fox)
  21.  
  22. Contents
  23.  
  24. 1.0     Introduction
  25. 2.0     Installation
  26. 3.0     Contents of Distribution Diskette
  27. 4.0     Installation notes for Windows and AutoDesk
  28. 5.0     Reporting Problems
  29.  
  30. 1.0     Introduction
  31.  
  32. This file contains last-minute updates that are not found in the user's
  33. manual or in any addendum accompanying the display adapter.  Please read
  34. this file before proceeding with the installation.
  35.  
  36. For Information on Running the INSTALL program please refer
  37. to your User's manual in the Section:
  38.  
  39.             "CONFIGURING YOUR CARD", and "RUNNING THE INSTALL PROGRAM"
  40.  
  41. GENERAL INFO for NEW INSTALLATIONS:
  42.  
  43. - In order to match the card to your monitor and to your system
  44.   configuration YOU MUST RUN "SET POWER UP CONFIGURATION"  BEFORE INSTALLING
  45.   ANY DRIVERS
  46. - PLEASE REFER TO "MAIN SELECTION MENU" in your User's Manual.
  47. - After running "SET POWER UP CONFIGURATION", run Install Device Drivers
  48.   and EXIT back to DOS.
  49.  
  50. If you experience any problems, please report them to ATI Customer Support
  51. by fax (using the attached form in the manual) or by CompuServe.
  52.  
  53. 2.0     Installation
  54.  
  55. The ATI GRAPHICS ULTRA PRO and GRAPHICS ULTRA+ video adapters represent
  56. state of the art Personal Computer video technology.  While following IBM
  57. VGA standards for producing VGA text and graphics, these adapters require
  58. additional system resources to produce accelerated video capabilities.
  59. Adapter installation, while greatly simplified through the ATI INSTALL
  60. utility, requires a step by step methodical approach to ensure that the
  61. adapter does not conflict with other system resources and will
  62. provide optimized performance.
  63.  
  64. The following technical information is a basic outline of the steps required
  65. to install an ATI GRAPHICS ULTRA PRO or GRAPHICS ULTRA+ video adapter.
  66.  
  67. 1)  Upon removing the GRAPHICS ULTRA PRO/+ card from the box, record the
  68.     serial number (found on the non-component side of the card) and the BIOS
  69.     version (located on a label on a plug-in BIOS on the
  70.     component side of the card) in your user manual.
  71.  
  72.     This serial number will assist Customer Support and also ensure that
  73.     the Warranty form can be properly completed.
  74.  
  75.  
  76. 2)  Check the system hardware for internal modems, FAX cards or LAN cards
  77.     which may be using addresses at COM4 (2E8) or addresses between the
  78.     range of 2E0 to 2EF.
  79.  
  80.     Also ensure that LAN cards, scanner cards and other peripheral adapters
  81.     are not using upper memory addresses between C000 and C7FF.
  82.  
  83.     If you have a system containing an on-board video controller,
  84.     consult your owners manual on how to disable it.
  85.  
  86.     Check and record how much system memory is installed on the
  87.     system motherboard.
  88.  
  89.  
  90. 3)  Review your CONFIG.SYS file to determine if a Memory Manager DEVICE
  91.     driver is being loaded.
  92.     Memory Manager device drivers, such as EMM386, QEMM and 386MAX, may
  93.     interfere with the ATI installation software and should not be loaded
  94.     until the ATI video adapter has been completely installed
  95.  
  96.     (For more information on ATI recommended Memory Manager
  97.     configurations, please consult ATI Technical Note: TN069).
  98.  
  99.  
  100. 4)  After powering down your system, remove your old video adapter (or
  101.     disable the on-board video controller) and plug-in the ATI GRAPHICS
  102.     ULTRA PRO/+.
  103.  
  104.     Connect the video monitor cable and mouse cable to the ATI card
  105.     and power-up the system.
  106.  
  107.     If the system fails to produce text on the monitor, return to Step 2
  108.     and re-check the installed hardware for address conflicts.
  109.  
  110.     If no obvious conflicts are present, carefully remove all non-
  111.     essential peripheral adapters (scanner, FAX/modem, audio, CD ROM cards,
  112.     etc) to determine the nature of the conflict.
  113.  
  114.     If the system still does not boot, contact ATI Customer Support with
  115.     the system brand and model number.
  116.  
  117.  
  118. 5)  Once the system has properly booted, place Disk 1 of the supplied ATI
  119.     GRAPHICS ULTRA PRO/+ disks into the appropriate disk drive and run the
  120.     INSTALL program.
  121.     The INSTALL program may report that it has found the graphics card to
  122.     be in a "new or changed configuration".  If this message appears, press
  123.     any key to have the INSTALL program update the GRAPHICS
  124.     ULTRA PRO/+ EEPROM.
  125.  
  126.  
  127.     If the INSTALL program returns to DOS and states that it could not find
  128.     a mach32 based video card in the system, return to Step 3 to remove any
  129.     memory manager device driver from your CONFIG.SYS file.  If a different
  130.     Error Message appears, carefully record the error message, follow any
  131.     instructions listed in the message and contact ATI Customer Support if
  132.     the problem persists.
  133.  
  134. 6)  When the INSTALL program has completed loading and initialization, it
  135.     will present the following screen:
  136.  
  137.  
  138.  
  139.                                 ATI Technologies Inc.
  140.  GRAPHICS ULTRA PRO               Version x.x             Copyright (c) 199x
  141.  
  142.                     ╔══════════════════════════════════════╗
  143.                     ║          Main Selection Menu         ║
  144.                     ╠══════════════════════════════════════╣
  145.                     ║ Set Power-Up Configuration           ║
  146.                     ║ Set Current Video Mode/Configuration ║
  147.                     ║ Test Graphics Adapter                ║
  148.                     ║ Install Video Adapter Utilities      ║
  149.                     ║ Install Device Drivers               ║
  150.                     ║ Install Adapter Interface (AI)       ║
  151.                     ╚══════════════════════════════════════╝
  152.  
  153.  
  154.     The "Set Power-Up Configuration" option must be run on new installations
  155.     to inform the card of what monitor is attached and to determine what
  156.     video card options will be enabled when the system is booted.
  157.     Highlight the "Set Power-up Configuration" option and press Enter to
  158.     get to the following menu:
  159.  
  160.                                 ATI Technologies Inc.
  161.  GRAPHICS ULTRA PRO               Version x.x             Copyright (c) 199x
  162.  
  163.  
  164.                     ╔══════════════════════════════════════╗
  165.                     ║          Main Selection Menu         ║
  166.                     ╠══════════════════════════════════════╣
  167.                     ║ Set Power-Up Configuration           ║
  168.     ╔══════════════════════════════════════════════════════════╗
  169.     ║               Set  Power-Up  Configuration               ║
  170.     ╠══════════════════════════════════════════════════════════╣
  171.     ║ Monitor Type            : VGA or PS/2 Color              ║
  172.     ║ Power-Up Video Mode     : VGA (CV80)                     ║
  173.     ║ VGA ROM Configuration   : 8 bits                         ║
  174.     ║ Mouse Configuration     : Disabled                       ║
  175.     ║ Coprocessor Bus I/O     : Auto-select                    ║
  176.     ║ VGA Bus I/O             : 8 bits                         ║
  177.     ║ Memory Aperture         : Disabled                       ║
  178.     ║ VGA Zero Wait State RAM : Disabled                       ║
  179.     ║ VGA Memory Size         : 512k                           ║
  180.     ╚══════════════════════════════════════════════════════════╝
  181.  
  182.     Selecting the "Monitor Type" option will produce a list of supported
  183.     monitors.
  184.     If your monitor is shown, select it from the list and press Enter.
  185.     If your monitor does not appear, select the Custom option from the list.
  186.  
  187.     The Custom option will allow you to configure the vertical refresh
  188.     rate your monitor supports for each resolution (ie: 640x480, 800x600,
  189.     1024x768 and 1280x1024).
  190.     It is important to review your monitor manual to determine the proper
  191.     refresh rates to use for each resolution.  Selecting a refresh rate
  192.     that is too high could damage your monitor.
  193.     (For more information on Custom Monitor configurations, please consult
  194.      ATI Technical Note: TN068).
  195.  
  196.     The "Power-Up Video Mode" option determines the DOS text and graphics
  197.     capabilities when the card is powered-up.  Unless the AUTOEXEC.BAT file
  198.     contains programs which can only run on an EGA, CGA or MDA video
  199.     adapter, this option should remain set to VGA (CV80).  This will provide
  200.     the highest level of DOS text and graphics resolution.
  201.  
  202.     The ATI GRAPHICS ULTRA PRO/+ card can use 16 BIT ROM Access to improve
  203.     DOS Text performance.
  204.     In some systems and/or some system configurations, however, this can
  205.     cause unusual operational problems (booting problems, applications
  206.     failing, Windows problems, etc).
  207.  
  208.     To ensure the most compatible video card configuration, the
  209.     "VGA ROM Configuration" setting should be set to 8 BIT.
  210.     This will not significantly impact on DOS performance and will not
  211.     impact on Windows performance.
  212.  
  213.     The Mouse port on the GRAPHICS ULTRA PRO/+ can be configured to use one
  214.     of two hardware port addresses and an IRQ value between 2 and 5.
  215.     For most systems the mouse can be configured to use the Primary address
  216.     and IRQ 5.
  217.  
  218.     It is important to ensure that no other devices are using the
  219.     selected IRQ or port addresses as unusual mouse operation will result.
  220.     If another mouse, trackball or pointing device is going to be used on
  221.     the system, the Mouse Configuration can be left at Disabled.
  222.  
  223.     The "Coprocessor Bus I/O" selection sets the access method the card
  224.     will use when sending or retrieving data from its low memory registers.
  225.     For optimum performance, this setting should be configured as
  226.     "Auto-select".
  227.  
  228.     Setting the "VGA Bus I/O" setting to "16 bits" provides optimum VGA and
  229.     SuperVGA graphics performance.  The "8 bits" option would be used if a
  230.     monochrome or CGA video adapter were installed in the same system with
  231.     the Graphics Ultra Pro/+ card.
  232.  
  233.     The "Memory Aperture" feature allows for improved graphics performance
  234.     by placing a video frame buffer in system memory address space.
  235.     This frame buffer can only be used if unused system memory address
  236.     space is available.
  237.  
  238.     In ISA systems, due to limitations of the system architecture,
  239.     there must be less than 12MB of main system memory to allow the Memory
  240.     Aperture to be enabled.
  241.     If the memory space is not available, this feature must remain disabled.
  242.  
  243.     Enabling the "VGA Zero Wait State RAM" option will improve DOS text and
  244.     graphics performance.
  245.     This feature relies on compatible system bus timing and may not function
  246.     properly on all systems.
  247.     If DOS graphics or system operation is unstable, disable this option.
  248.  
  249.     The "VGA Memory Size" option sets the amount of graphics memory made
  250.     available to VGA and SuperVGA applications.  ATI VGA drivers and VESA
  251.     drivers may restrict resolution and color depth capability if not enough
  252.     VGA Memory is allocated.
  253.  
  254.     Most mach32 drivers (ie: ACAD and Windows) override the VGA Memory
  255.     setting to ensure that all video memory is available to the mach32 when
  256.     running in accelerated modes.
  257.  
  258.     The default VGA Memory Size of 512k is best for most users
  259.     UNLESS the GRAPHICS ULTRA PRO/+ has only 1MB of memory.
  260.  
  261.     GRAPHICS ULTRA PRO/+ with only 1 MB, the option of "Shared"
  262.     should be selected.
  263.  
  264.     Once all of these options have been set, the "F10" key should be
  265.     pressed to save the configuration.  While the INSTALL program is
  266.     programming the EEPROM, a
  267.     "Selected Memory Aperture configuration may conflict.." error
  268.     message may appear.  If the system has 12MB or more system memory and
  269.     the "Memory Aperture" feature has been disabled, ignore this message.
  270.     If the system CMOS configuration has Video BIOS Shadowing enabled, you
  271.     will be instructed to reboot the system once the programming of the
  272.     EEPROM has been completed.
  273.  
  274.     If this message does not appear, proceed to Step 7, otherwise, reboot
  275.     the system and run the INSTALL program.
  276.  
  277.  
  278. 7)  From the INSTALL program Main Menu, select the "Test Graphics Adapter"
  279.     option.  Running the "Test VGA Color Modes" and the "Run Accelerator
  280.     Diagnostics" tests will assist in determining if the
  281.     GRAPHICS ULTRA PRO/+ is operating properly.
  282.  
  283.     Record any error messages and check the VGA ROM Access and VGA Zero
  284.     Wait State ROM settings, in the Set Power-up Configuration Menu,
  285.     before calling Customer Support.
  286.  
  287. 8)  If the diagnostics have passed, reconfigure the memory manager device
  288.     drivers in your CONFIG.SYS file, complete the Warranty Registration card
  289.     and install any application specific device drivers.
  290.     The installation is now complete.
  291.  
  292.  
  293. 3.0     Contents of Distribution Diskette
  294.  
  295. The following files are on the distribution diskettes. The files are
  296. decompressed into the appropriate directories by the INSTALL utility.
  297.  
  298. Disk 1
  299.     README              This file
  300.     INSTALL.EXE         Main install program
  301.     INSTALL.HLP         Help file for INSTALL.EXE
  302.     INSTALL.VSF         Control file for INSTALL.EXE
  303.     MONITOR.DAT         Control file for INSTALL.EXE
  304.     SCRN_ADJ.EXE        Part of install.  Do not run.
  305.     !ATI4400.CFG        EISA configuration file for EISA boards
  306.     !ATI4402.CFG        EISA configuration file for EISA boards
  307.     C-INFO.EXE          Video Technical Information Program
  308.     LHARC.EXE           Disk archiving tool
  309.     TEST.EXE            Video Accelerator Diagnostics Program
  310.     UTILITY.LZH         Video Adapter Utilities archive
  311.     WINDOWS
  312.         WININST.EXE     Part of install.  Do not run.
  313.         WININST.HLP     Help file for WININST.EXE
  314.         MACH32W.LZH     Windows drivers archive
  315.         MACHE.LZH       Windows drivers archive
  316.         MACHS.LZH       Windows drivers archive
  317.  
  318. Disk 2
  319.     !ATI4410.CFG        EISA configuration file for ISA boards
  320.     !ATI4430.CFG        EISA configuration file for VLB boards
  321.     LHARC.EXE           Disk archiving tool
  322.     ACAD
  323.         ACADINST.EXE    Part of install.  Do not run.
  324.         ACADINST.HLP    Help file for ACADINST.EXE
  325.         ULTRACAD.LZH    AutoCAD drivers archive
  326.     GEMVP
  327.         GMVPINST.EXE    Part of install.  Do not run.
  328.         GMVPINST.HLP    Help file for WININST.EXE
  329.         GMVPDRVR.LZH    GEM drivers archive
  330.     HDIPCDOS
  331.         AI.LZH          Application Interface archive
  332.     LOTUS
  333.         INST123.EXE     Part of install.  Do not run.
  334.         INST123.HLP     Help file for WININST.EXE
  335.         LOTUSDRV.LZH    Lotus 1-2-3 drivers archive
  336.     PM
  337.         PMINST.EXE      Part of install.  Do not run.
  338.         PMINST.HLP      Help file for WININST.EXE
  339.         PMCOMMON.LZH    OS/2 drivers archive
  340.         PMDRVR1.LZH     OS/2 drivers archive
  341.         PMDRVR2.LZH     OS/2 drivers archive
  342.         VDRVRS.LZH      OS/2 drivers archive
  343.     USTATION
  344.         USINST.EXE      Part of install.  Do not run.
  345.         USINST.HLP      Help file for WININST.EXE
  346.         USDRIVER.LZH    Microstation drivers archive
  347.     WORD
  348.         WORDINST.EXE    Part of install.  Do not run.
  349.         WORDINST.HLP    Help file for WININST.EXE
  350.         WORDRVRS.LZH    Word for DOS drivers archive
  351.  
  352. Disk 3
  353.     LHARC.EXE           Disk archiving tool
  354.     CLIP
  355.         CLIP.LZH        Video for Windows sample clip archive
  356.     FONTS
  357.         GSFONTS.LZH     Crystal Fonts archive
  358.     VIDEO
  359.         WINVIDS.LZH     Video for Windows drivers archive
  360.         WINVIDW.LZH     Video for Windows drivers archive
  361.  
  362. 4.0     Installation notes for Windows and AutoDesk
  363.  
  364. When you install windows drivers,  the "INSTALL DEVICE DRIVERS" option will
  365. create a file named "MACH.WRI" on your hard disk in the windows directory you
  366. specified.
  367.  
  368. Please read MACH.WRI after bringing up windows for the first time
  369.  
  370. GENERAL INFORMATION for those wishing to UPDATE WINDOWS DRIVERS only
  371. - Select "INSTALL DEVICE DRIVERS" from the Main Selection Menu.
  372. - Install Device the Drivers desired, and EXIT back to DOS.
  373. - Run Windows SETUP and select the ATI mach32 display driver.
  374. - Start Windows.
  375. - ***** READ THE "MACH.WRI" file. *****
  376.  
  377. If you will be using our high resolution driver for AutoCAD 386, AutoShade
  378. or 3D-Studio,  please note:
  379.  
  380. 1)  If you have 1MB on your display adapter,  you may select any
  381.     resolution as long as there is sufficient memory to support
  382.     the selected display mode/refresh rate (refer to chart at the
  383.     back of the manual).
  384.  
  385. 2)  If you have 2MB on your display adapter,  you are advised to select any
  386.     resolution having 256 colors or higher.
  387.  
  388. 5.0     Reporting Problems
  389.  
  390. TECHNICAL SUPPORT
  391.  
  392. If you experience any problems, please report them to ATI Customer Support
  393. by fax (using the attached form in the manual) or by CompuServe.
  394.  
  395. Make multiple photocopies of the form and use a separate form for each
  396. problem being reported. Please mail or fax your completed forms to us
  397. as soon as possible.
  398.  
  399. PROBLEM REPORT FORM
  400.  
  401. Please complete this form and return it to ATI Technologies Inc. at the
  402. address or fax number listed below, or return via CompuServe. Make multiple
  403. copies of this form.
  404.  
  405. Please attach C-INFO output to all problem reports submitted. Use a
  406. separate form for each problem being reported.
  407.  
  408. ATI Technologies Inc.
  409. 33 Commerce Valley Drive East
  410. Thornhill, Ontario
  411. CANADA. L3T 7N6
  412.  
  413. FAX:  (416)882-2620
  414.  
  415. Product Name:  GRAPHICS ULTRA PRO
  416. Rev. Number: 2.1
  417. Customer Name:
  418. CompuServe Address:
  419. Fax Number:
  420. Address:
  421.  
  422. My Hardware is Configured as follows:
  423. CPU/Speed:
  424. Hard Disk Space:
  425. Memory:
  426. Video Adapter (Make and Model):                 BIOS #:
  427. Audio Adapter (Make and Model):
  428. CD-ROM Drive (Make and Model):
  429. Software:
  430.  
  431.  
  432. Other system/software Information:
  433.  
  434.  
  435. Problem description:
  436.  
  437.  
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442. Impact of problem:
  443.  
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449. If you are sending any dumps, test cases or documentation associated
  450. with this problem, list them here:
  451.  
  452.  
  453.  
  454.  
  455.